Gwarancja zadowolenia

Polskie prawo przewiduje możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
My idziemy o krok dalej i dajemy Ci więcej czasu do namysłu i ewentualny zwrot niż inne sklepy. U nas masz 30 dni.
100% zadowolenia lub zwrot pieniędzy

Sklep z karaoke

Zestawy do karaoke
Sprawdź ofertę na zestawy do karaoke.

Polityka prywatności

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyraziłeś zgodę. W przypadku, gdy postanowisz jednak nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować Twojego zamówienia.

Prosimy, abyś pamiętał, że w każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie lub korzystając z naszej pomocy, której chętnie udzielimy.

Zapewniamy Cię, że nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Twoje dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Ci poczuć się bezpiecznie i cieszyć zakupami w naszym sklepie.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (dalej Administrator), czyli odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest:

Basettm Sikorski Tomasz
ul. Botaniczna 29/23
42-216 Częstochowa
NIP: 949-156-39-40
REGON: 240667965

Administrator zarejestrował u Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (dalej GIODO) zbiór danych o nazwie: „Mudu.pl - klienci” (zbiór wpisany do ogólnokrajowego rejestru zbiorów danych osobowych pod numerem 149169).

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Równocześnie z zarejestrowaniem w GIODO wdrożyliśmy politykę bezpieczeństwa danych osobowych i politykę bezpieczeństwa systemu IT, które zapewniają skuteczną ochronę Twoich danych osobowych.

Do najważniejszych elementów systemu ochrony danych osobowych należą:

  1. Certyfikat SSL który gwarantuje, że na podstronach, na których przesyłane są Twoje dane osobowe, komunikacja pomiędzy Twoim komputerem a sklepem Mudu.pl jest szyfrowana.
  2. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko ci pracownicy, którzy zostali przeszkoleni zgodnie z polityką bezpieczeństwa danych osobowych i podpisali stosowne zobowiązania, zobowiązujące ich do ochrony danych.
  3. System IT Mudu.pl spełnia wszelkie standardy ochrony danych osobowych, jakie są wymagane przez obowiązujące przepisy.
  4. Administrator dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych osobowych.

Dlaczego i o jakie Twoje dane osobowe prosimy?

W trakcie korzystania ze sklepu możesz zostać poproszony o podanie niektórych swoich danych osobowych.

Rejestracja

W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta, są to: adres poczty elektronicznej i hasło. Po rejestracji w panelu konta możesz wprowadzić swoje dane potrzebne do realizacji zamówienia, dzięki czemu nie będziesz musiał tracić czasu na ponowne wypełniania całego formularza zamówienia przy każdym kolejnym zakupie.

Zarejestrowany klient po zalogowaniu ma również możliwość podglądu statusu złożonego zamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdej chwili może samodzielnie poprawiać lub uzupełniać swoje dane.

Dane podane w trakcie rejestracji są przetwarzane wyłącznie przez Mudu.pl i nie są wykorzystywane w żaden inny sposób.

Składanie zamówienie

W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do jego realizacji, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są automatycznie z danych, które Klient podał nam wcześniej.

Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:

  1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
  2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miejscowość) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
  3. adres e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
  4. numer telefonu – wymagany przez niektórych przewoźników, w szczególnych przypadkach wykorzystywany także do komunikacji związanej z realizacją zamówienia.

Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez Mudu.pl i przekazywane są firmie przewozowej, która będzie realizować dostarczenie zamówienia do klienta. Dane przekazywane są w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem doręczenia przesyłki.

W zależności od wybranego przez klienta rodzaju przesyłki, dane przekazywane są do:

  1. Poczta Polska
  2. DPD lub UPS (w przypadku wyboru przesyłki kurierem)
  3. InPost (w przypadku wyboru usługi Paczkomaty)

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez sklep Mudu.pl.

Subskrypcja newslettera

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie, prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane będę informacje handlowe od Administratora, z których w każdej chwili będziesz mógł zrezygnować (informacja jak się wypisać z newslettera jest wysyłana w każdej wiadomości handlowej).

Dane, które pobierane są automatycznie po wejściu na Mudu.pl

  1. Logi serwera

    System informatyczny, z którego korzysta Mudu.pl automatycznie gromadzi w logach dane związane z ruchem w serwisie. Dane w logach dotyczą: systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, IP, dostawcy usług internetowych, oraz adresu referencyjnego strony z której nastąpił przeklik.

    Dane te, nie są nigdy łączone z danymi podanymi podczas składania zamówienia czy rejestracji i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

  2. Pliki Cookies

    Jeżeli w przeglądarce internetowej masz włączoną obsługę plików Cookies, to w momencie ładowania strony, przeglądarka automatycznie przesyła do oprogramowania sklepowego informacje w nich zawarte. Mamy dostęp tylko do plików Cookies, które wcześniej sami ustawiliśmy (nie mamy dostępu do plików „Cookies” zapisanych przez inne serwisy internetowe). Więcej o plikach „Cookies” znajdziesz w naszej Polityce plików Cookies

    Jeżeli nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików „Cookies” może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

  3. Dane do statystyk

    Serwis korzysta ze statystyk Google Analytics. Oprogramowanie statystyk także wykorzystuje technologię „Cookies”.

    Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane dzięki oprogramowaniu statystyk i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Przygotowane przez Google raporty wykorzystujemy w celu przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z serwisu. Dzięki statystykom możemy bardziej trafnie określić, które obszary serwisu wymagają optymalizacji i lepszego dostosowania do potrzeb użytkowników.

    Dane ze statystyk nie są nigdy łączone z danymi podanymi podczas składania zamówienia czy rejestracji i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej.

Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów Mudu.pl

Mudu.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie weryfikuje zamieszczane w serwisie linki do innych stron internetowych. Nie mamy jednak wpływu na standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli, operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane osobowe.

Udostępnianie Twoich danych osobowych

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje administratorowi udostępnienie zebranych danych organom państwowym, sklep dane takie udostępni. Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe będą ujawnianie wyłącznie w zakresie i celach wymienionych w niniejszej polityce prywatności.

Zmiana polityki bezpieczeństwa Mudu.pl

Mudu.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania serwisu lub zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

O takiej zmianie sklep powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail). Powiadomienie zostanie wysłane co najmniej na 30 dni przed wejściem w życie nowej polityki prywatności.

Kontakt

Mudu.pl kontaktuje się z Tobą korzystając z podanego adresu poczty elektronicznej (e-mail), a tylko w szczególnych sytuacjach korzystamy z podanego przez Ciebie numeru telefonu.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych lub w przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych, o ile nie możesz lub nie chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt. Wszelkie dane kontaktowe do nas znajdziesz na stronie kontakt.

Sklep internetowy Shoper.pl